Termeni de utilizare

1. Informații generale

Magazinul online AMV Atelier este administrat de 

S.C. MVlase Design S.R.L .

CUI: 52116858 

Date de contact:

  • Adresa: Slobozia, Ialomita, str. Dimitrie Cantemir nr. 9F

  • Email:

  • Nr.Tel.:+40733124682

Prin accesarea și navigarea pe Site, confirmi că ai citit și accepți acești Termeni și condiții În cazul în care nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Site ul.

2. Descrierea produselor

AMV Atelier comercializează articole vestimentare casual pentru femei. Fiecare produs este prezentat cu fotografii și descrieri (mărimi, materiale, întreținere etc.). Produsele pot fi realizate pe comandă, în funcție de măsurile furnizate de client. Pentru comenzi personalizate, clienții vor fi contactați pentru a stabili măsurătorile exacte.

3. Procesul de comandă

  1. Alege produsele dorite și adaugă-le în coșul de cumpărături.

  2. Completează datele necesare (livrare și plată).

  3. Dacă optezi pentru comandă custom, specifică această opțiune; AMV Atelier te va contacta pentru a prelua măsurile prin furnizarea numarului de telefon si email.

  4. După plasarea comenzii vei primi o confirmare prin e mail. În cazul produselor personalizate, comanda va fi acceptată doar după confirmarea măsurilor.

4. Prețuri și plată

  • Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA (dacă este aplicabil).

  • Costurile de livrare vor fi adăugate la finalizarea comenzii, iar clienții pot alege din metodele de plată disponibile (ex.: card, ramburs).

  • Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile sau specificațiile produselor fără notificare prealabilă, iar informațiile prezentate pe site sunt cu titlu informativ.

5. Livrare

Comenzile se livrează prin curier rapid în termenul afișat pe site la finalizarea comenzii. Termenul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de complexitatea comenzilor personalizate.

6. Politica de returnare

  • Produse standard: Ai dreptul de a returna produsele nepersonalizate în 14 zile de la primirea acestora, fără a invoca un motiv, conform OUG 34/2014. Produsele returnate trebuie să fie în starea inițială și cu etichetele intacte.

  • Produse personalizate: Legea prevede că produsele „confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar” nu pot fi returnate conform regulamentului in vigoare. Astfel, articolele realizate pe comandă după măsurile clientului nu beneficiază de dreptul de retur.

  • În cazul returului, costurile de transport sunt suportate de client, cu excepția situațiilor în care produsul este defect sau livrat greșit.

7. Protecția datelor și confidențialitate

Informațiile furnizate de utilizatori vor fi tratate cu confidențialitate și în conformitate cu legislația privind protecția datelor. Utilizatorii sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității datelor de conectare.

8. Drepturile de proprietate intelectuală

Conținutul Site ului (texte, imagini, logo uri etc.) este protejat de drepturile de proprietate intelectuală și nu poate fi utilizat fără acordul scris al AMV Atelier.

9. Responsabilități și obligații

  • Utilizatorii se angajează să folosească Site ul în mod legal și în conformitate cu acești Termeni și condiții.

  • Ne rezervăm dreptul de a suspenda conturile sau comenzile clienților care nu respectă aceste condiții.

  • AMV Atelier nu răspunde pentru daunele directe sau indirecte rezultate din utilizarea Site ului sau din interpretarea conținutului acestuia.


10. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină, iar continuarea utilizării site ului după publicarea modificărilor reprezintă acceptul tău.

11. Contact

Pentru întrebări sau clarificări privind acești Termeni și condiții, ne poți contacta la +40733124682